兴安盟大力推进
嘎查村（社区）代办帮办服务点建设
全盟个嘎查村（社区）
建设代办帮办服务点个
实现嘎查村（社区）代办帮办服务全覆盖
帮办代办、上门服务、一帮到底
有效破解了
群众“办事难、办事繁、办事慢”的难题
2月22号这天，乌兰浩特市胜利街辖区居民包英杰非常高兴，社区便民服务中心的代办帮办员为他送来了新办的户口本。
包英杰：
都是办事处给帮着跑，帮着解决的。是国家有个好政策，但有好政策得有好人给落实，非常感谢他们。
去年冬天，包英杰的双脚严重冻伤，无法走路。胜利街便民服务中心帮他代办了证件，申请了临时救助和低保，缴纳了居民医疗保险。
乌兰浩特市胜利街办事处安居社区帮办代办员周明：我们社区现在已经有22项帮办代办业务，例如生存认证、两残补贴、高龄补贴。解决了老百姓关心的事、着急的事、难办的事。
和包英杰一样，家住突泉县突泉镇前进村的村民胡占玲感受到了“上门办”带来的便利。这两天，突泉县突泉镇前进村的村民陆续开始缴纳农村合作医疗费用，了解到胡占玲家中最近事情较多，村里的代办帮办员主动上门帮她缴费。
/胡占玲（左）
胡占玲：
今年家里事比较多一直走不开，刚才村上的给我打电话说可以上家里来收来，我想这可挺好，方便我们老百姓办事了。
为方便群众办事，兴安盟各地村、嘎查、社区组建了一支由党员代表、志愿者及村、社区干部为骨干的帮办代办队伍，做到帮办代办服务全覆盖。按照“村级办理事项马上办，旗县乡办理事项帮代办，特殊困难人群上门办”的服务模式，真正实现便民服务“零距离”。
目前，兴安盟个嘎查村（社区）共建设便民服务代办点个，可代办帮办事项涉及民政、缴费等30余项。同时还推进“蒙速办”APP的推广使用，群众足不出户就能了解到代办帮办事项的流程。
兴安盟行政审批和政务服务局四级调研员邹德强：
深化放管服改革，是优化营商环境的主要内容，政务服务向基层延伸，解决服务群众最后一公里是放管服改革的重点工作。下一步我们将逐步完善盟、旗县市、苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)级代办帮办服务体系，实现四级联动。
监制：魏青梅
编辑：赵佛佛
记者：张迎雪、格日勒朝格图
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